Verzending en levering

Wij bieden u in de Woolrich Online Store niet alleen een unieke winkelervaring, maar ook makkelijke en snelle verzending van uw bestelling.


Verzend- en leveringsmethoden en -tijden

We werken momenteel met DHL en DPD. Bij leveringen in Italië en andere EU-landen duurt het dan over het algemeen twee tot vier werkdagen vanaf de dag dat de bestelling is geplaatst tot de levering. Wij informeren u per e-mail zodra de goederen zijn verzonden.

Wij behouden ons het recht voor om een andere vervoerder te gebruiken. Die wordt u per e-mail meegedeeld en/of in het betreffende deel van de Site aangegeven.

Leveringstermijnen kunnen vertraging oplopen, bijvoorbeeld tijdens vakantieperiodes, bij slechte weersomstandigheden, stakingen of, in het algemeen, overmacht (zoals bepaald in de Algemene Verkoopsvoorwaarden) of door toevallige gebeurtenissen. Vervoerders leveren niet op 25 en 26 december, 1 januari en zaterdag of zondag.

Voor bestellingen die via creditkaart, debetkaart of Paypal zijn geplaatst, moet er mogelijk één werkdag aan de normale verzendtijd worden toegevoegd, en dit voor de normale administratieve controles.


Verzendingskosten

De standaardverzending is gratis voor alle bestellingen. De Expressverzending met levering binnen 24/48 uur na de verwerking van de bestelling gebeurt tegen betaling en varieert al naargelang het land van bestemming.


Facturatie- en leveringsadres

Bij de bestelling kunt u een ander afleveradres opgeven dan het facturatieadres. In dat geval voert u bij het plaatsen van uw bestelling eerst uw facturatieadres in. Daarna klikt u op de optie "Voer een ander afleveradres in".


Levering

Houd er rekening mee dat bestellingen die op de Site worden geplaatst alleen kunnen worden geleverd in een van de landen die op de Site staan vermeld en alleen op adressen in die landen.

Volg uw bestelling in real time op

Als u zich heeft geregistreerd, kunt u uw bestellingen raadplegen in de sectie "Mijn Account" en ze rechtstreeks opvolgen.

Daarnaast voegen we aan de verzendingsbevestiging een link toe waarmee u de verzending kunt opvolgen. Zo weet u altijd waar uw bestelling is. Vanaf het moment dat de bestelling wordt verzonden, kan het tot 24 (vierentwintig) uur duren voordat de koerier de link voor het volgen van de bestelling activeert.